¿Alguna vez has escuchado sobre la industria 5.0? Este concepto surge como la evolución de la industria 4.0, en la que la automatización de procesos y la implementación de sistemas de gestión y digitalización fue lo primordial. Hoy en el blog del agente aduanal SK LOGISTICS te contaremos qué es la industria 5.0 y su relación con las agencias aduanales.
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¿Qué es la industria 5.0?
Hace apenas una década comenzaba a hablarse sobre la industria 4.0. En la actualidad, la revolución tecnológica más reciente ha dado lugar a la aparición de la industria 5.0. Este nuevo concepto se enfoca en potenciar la transformación del sector industrial en los entornos basados en el internet de las cosas (IoT por las siglas de Internet of Things) e inteligencia artificial (IA).
En resumen, la industria 5.0 busca llevar a la inteligencia artificial al servicio de las personas, integrando a las máquinas y a los seres humanos con el fin de potenciar la productividad y eficiencia. Para esto, es indispensable contar con profesionales bien capacitados para el trabajo con sistemas inteligentes.
Características de la industria 5.0
En esta ocasión, solo mencionaremos las características de la industria 5.0 que se relacionan con los procesos logísticos:
- Uso de cobots. Los cobots son robots diseñados a partir de sistemas de inteligencia artificial para interactuar con las personas y aprender de ellas para realizar tareas manuales en una fracción del tiempo que le tomaría a un ser humano.
- Reestructuración del trabajo humano. El uso de la tecnología implica que los puestos de trabajo se renueven y queden delegadas las tareas repetitivas a las máquinas para dejar a los humanos las acciones estratégicas y que beneficien a las empresas. Además, los trabajos mecánicos, peligrosos o rutinarios son delegados a cobots y sistemas de IA, lo que reduce costos laborales.
- La tecnología aplicada en las cadenas de suministro promueve la sostenibilidad gracias a que la digitalización de procesos ayuda a reducir el uso de papel, a utilizar energías renovables e implementar sistemas enfocados en la sostenibilidad y respeto por el medio ambiente.
Industria 5.0 y su relación con las agencias aduanales
La cadena de suministro tiene un rol muy importante en la industria 5.0. Si bien en esta revolución tecnológica las máquinas tienen el protagonismo, la sinergia entre los robots y los humanos es clave para las operaciones de comercio internacional, como importaciones y exportaciones.
La experiencia de un agente aduanal en las operaciones de comercio exterior es clave para cumplir con la documentación para los trámites en aduana, así como con las regulaciones y normativas, garantizando que los procesos serán más rápidos y que no habrá dificultades para el traslado de la mercancía y su paso por las aduanas.
¿Cómo afrontar los retos de la industria 5.0?
Las agencias aduanales pueden afrontar los retos que la industria 5.0 conlleva con acciones como:
- Utilizar tecnología de punta. Las agencias aduanales deben contar con sistemas de digitalización de documentos, softwares de gestión, sistemas de monitoreo en tiempo real, entre otras que les permitan mantener la fluidez en las cadenas de suministro de sus clientes, además de gestionar los procesos de forma remota y garantizar el cumplimiento de las NOMs de los diferentes países donde sus clientes hagan acuerdos comerciales.
- En la industria, la resiliencia se refiere a la adaptación a los cambios ante épocas de crisis. Esto pone a las agencias aduanales en el trabajo de identificar riesgos, obstáculos y establecer planes para mantener las operaciones en marcha, aún en situaciones adversas.
- Cumplimiento normativo. El uso de softwares de gestión no solo hace más eficientes las operaciones, también ayuda a cumplir con las normas y estándares de calidad y seguridad requeridos tanto en los países donde se tiene acuerdos comerciales, como los del sector industrial o empresarial.
- Socios estratégicos. Un agente aduanal debe trabajar en colaboración con socios estratégicos como transportistas, bodegas, entre otros proveedores que ayuden a garantizar una cadena de suministro eficaz, rápida y que la mercancía llegará segura hasta su destino.
Beneficios de la industria 5.0 para el comercio internacional
Las empresas que han innovado sus procesos para implementar la industria 5.0 en sus operaciones de comercio internacional tienen beneficios como:
- Mayor productividad en los almacenes
- Reducción de costes y riesgos laborales
- Experiencia de calidad hacia el cliente
- Cadena de suministro resiliente
- Entregas rápidas
- Reducción de errores
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