Sin duda, la negociación es uno de los aspectos más importantes para todo tipo de empresas es la negociación. Esto no solo implica obtener los mejores beneficios de forma unilateral, sino crear alianzas que dejen satisfecha a la otra parte, de modo que se formen relaciones comerciales más satisfactorias y duraderas.
Hoy, en el blog de la agencia aduanal en Altamira SK LOGISTICS, te contaremos qué es un negociador internacional y porqué se considera una pieza clave para las organizaciones. ¡Comencemos!
¿Qué es un negociador internacional?
Un negociador internacional es un profesional especializado en administración y negocios internacionales, que conoce las legislaciones en comercio de otros países. Además de brindar asesoría para importar de China a México, así como en las exportaciones, su función es clave en el desarrollo de estrategias más confiables para enfrentar los retos de crecimiento y competitividad en el sector de negocios internacionales.
La figura del negociador internacional se ha vuelto aún más importante para las empresas después de la digitalización y apertura de nuevos mercados y canales, lo cual se ha incrementado desde que inició la pandemia por coronavirus, ya que millones de empresas se vieron obligadas a utilizar la tecnología para trabajar desde casa, pero también para hacer compras en línea.
Si bien en 2021 la economía mundial tuvo un repunte con la reactivación del comercio exterior, se avecina que este 2022 se tendrá un repunte significativamente mayor al que se ha tenido en varios años. La Organización Mundial del Comercio (OMC) ha anticipado un 4,7% de crecimiento en este sector, y ha afirmado que las empresas y profesionales mejor preparados serán los que gocen de la mayor rentabilidad en esta etapa de recuperación económica.
En este escenario, el negociador internacional es una pieza clave para crear relaciones exteriores con empresas de los países donde al cliente le interesa tener presencia, y para ello necesita tener ciertas características que a continuación te contaremos.
Características del negociador internacional
Conocimiento comercial
Evidentemente, no solo se necesita tener habilidades para negociar y tener un buen trato con clientes, es indispensable tener el conocimiento especializado en comercio internacional, así como del producto con el que se va a comercializar. De este modo no solo creará una estrategia con base en el país y legislación, sino con conocimiento del mercado, de las tendencias del comercio, entre otros factores que permiten tomar decisiones correctas en cada etapa de la negociación para llegar a acuerdos favorables.
Organización de objetivos
Un negociador organizado, vale por dos. Antes de iniciar el proceso de negociación es importante definir los objetivos a alcanzar, de modo que se pueda crear una estrategia para obtenerlos en el menor tiempo posible.
Visión
La capacidad de contemplar diferentes escenarios que puedan desarrollarse, anticiparse a ellos y estar preparado para enfrentar cada reto es una cualidad de un negociador internacional con visión, y esta característica incrementa las probabilidades de cerrar acuerdos favorables ya que estar preparados les da seguridad, y esto se refleja en cada etapa de la negociación.
Resiliencia
La resiliencia consiste en la capacidad de adaptación ante los cambios, o bien, ante situaciones inesperadas o adversas. En los negocios siempre está la posibilidad de que se presenten escenarios imprevistos, y que cambien los planes y expectativas del negociador; sin embargo, la resiliencia es un gran aliado para aceptar la situación, adaptarse a ella y sacarle el mayor provecho para salir avante, aunque tal vez tenga que ceder en algunos puntos o beneficios.
Empatía y habilidad de escucha activa
Más que hablar y atraer la atención, en los negocios es importante escuchar, tanto las necesidades de los clientes, como la información que dan los proveedores. Esta cualidad te permitirá crear mejores relaciones, pero también llegar a acuerdos en diferentes entornos, lo cual es importante ya que las diferencias lingüísticas y culturales pueden hacer que sea fácil malinterpretar las palabras o intenciones.
Inteligencia emocional
Es una habilidad blanda, pero cada vez más importante en el mundo de los negocios internacionales. Especialmente en las negociaciones, donde las emociones se encuentran a flor de piel, y un error puede provocar que los acuerdos se rompan, que los negocios se quiebren, o se pierdan socios estratégicos.
La inteligencia emocional es la capacidad de controlar los sentimientos propios e interpretar los de los demás, lo que es de gran ayuda para evitar o enfrentar posibles situaciones adversas que se presenten.
Dominio de idiomas
El inglés es el idioma básico para los negocios internacionales, pero no es el único. Un profesional que además de brindar asesoría para importar de China a México conozca el idioma del país donde se busca un proveedor o clientes, te abrirá las puertas con mayor facilidad, por lo que un negociador con dominio de idiomas como el chino, alemán, francés o ruso será una excelente elección para tu negocio.
En SK LOGISTICS, además de ser una agencia aduanal en Veracruz contamos con los especialistas en comercio exterior que necesitas para importar o exportar mercancías de otros países con altos índices de rentabilidad. Para conocer más o agendar tu cita, llámanos al teléfono 33 2101 0491, o visítanos en Torre 500, Av. Américas #1254, Piso 10, Colonia Country Club, 44610, Guadalajara, Jal., para más información. ¡Con gusto te atenderemos!
