En la actualidad, el comercio en línea se ha vuelto parte de nuestro día a día por lo que los efectos de la globalización y el comercio internacional se han maximizado. Gran parte de los productos que compramos en las tiendas en línea, o con minoristas son de origen extranjero, y su llegada hasta los anaqueles conlleva un largo proceso en donde un forwarder desempeña un rol muy importante.
En esta nueva entrada del blog de SK LOGISTICS, agente aduanal en Guadalajara, te contaremos qué es un forwarder, qué rol desempeñan en la cadena logística y el comercio internacional, y por qué te conviene contar con uno si estás planeando abrir un negocio. ¡Comencemos!
¿Qué es un forwarder en logística?
Forwarder, también conocidos como Freight Forwarder o agentes de carga son empresas que brindan servicios de logística, ya sea como agente aduanal, exportadores o brindando asesoría para importar de China a México (o desde otros países) de forma personalizada y atendiendo las necesidades específicas de sus clientes.
Su misión es coordinar y gestionar todas las operaciones logísticas de las empresas o personas físicas que se acercan a ellos, de modo que pueden actuar como intermediarios entre sus clientes y los proveedores de productos o servicios que desean adquirir, de modo que la mercancía llegue hasta su destino.
Cada vez más empresas y emprendedores optan por acercarse a un freight forwarder para exportar o importar productos con el fin de garantizar que estos lleguen correctamente, que se cumplan con todas las normativas aduanales y pasen por las etapas de transporte. Además, ya que un forwarder es especialista en comercio internacional, saben elegir las rutas de transporte más adecuadas, el medio de transporte más rentable y el proveedor más confiable, para obtener un precio final que no solo sea atractivo, sino que permita obtener ganancias al revender los productos en el país de destino, o bien, usar materias primas de alta calidad para fabricación de nuevos artículos de consumo.
Para cumplir con su misión de exportación e importación, un forwarder debe conocer las leyes, normativas y documentación necesaria para avalar los envíos a los países donde sus clientes tengan negocios, así como mantenerse constantemente actualizados respecto a los reglamentos internacionales, incoterms y otras políticas relacionadas con el comercio exterior.
Una de las características de los freight forwarder es que cuentan con contactos y aliados logísticos en los diferentes eslabones de la cadena de suministro, de modo que trasladar la carga de sus clientes al lugar y momento adecuado es más fácil, eficiente y rentable para sus clientes. Y, en el remoto caso de que se presente algún percance o incidente, también tienen conocimientos legales para solucionarlos rápidamente y sin comprometer los tiempos de entrega de la mercancía.
Servicios de un forwarder
Los servicios que ofrecen los freight forwarder son amplios, precisamente por la naturaleza del comercio internacional. Algunos de estos abarcan: asesoría para importar de China a México, despachos aduanales, almacenamiento de mercancía, distribución a clientes, control de calidad, transporte puerta a puerta, asesoramiento sobre comercio internacional, entre otros.
Dentro de los beneficios de contratar a un forwarder encontramos:
Asesoría sobre transporte
El forwarder te asesorará para elegir el medio de transporte y la mejor ruta con base en el origen, destino, estacionalidad, características de la mercancía y tiempos de entrega para optimizar cada intercambio. Esto abarca tanto el país de origen, como en el de destino en el caso del comercio internacional, o bien, en territorio nacional.
Ahorro en costes
Ya que cuentan con socios logísticos y acuerdos con proveedores, el forwarder encontrará precios más rentables y servicios preferenciales para los servicios que se requiera. Algunas empresas cuentan con almacenes, transporte, personal capacitado en sistemas de almacenamiento y gestión.
Quizá el beneficio más atractivo para las empresas es este, ya que los costos totales son más bajos al contratar a un forwarder que si lo hicieran por medios propios.
Uso de software especializado
Los forwarder cuentan con software especializado para elegir las mejores rutas con base en el tráfico, así como para el monitoreo del transporte, almacenamiento inteligente y control de calidad.
Asesoría aduanal
El forwarder también actúa como agente aduanal para preparar la documentación necesaria para el despacho aduanero, tanto para importación como para exportación de productos, por lo que las empresas que contratan sus servicios pueden tener la tranquilidad de que su mercancía no será retenida en la aduana.
SK LOGISTICS, tu agente aduanal de confianza
Al contratar los servicios de SK LOGISTICS, además de los beneficios mencionados, encontrarás agentes dispuestos a asesorarte y disponibles para responder tus dudas, solucionar problemas inesperados y mantenerte informado en todo momento sobre el estado de tu mercancía. Brindamos asesoría personalizada y un trato cercano con cada uno de nuestros clientes.
Si aún tienes dudas o necesitas más información te invitamos a contactarnos al teléfono 33 2101 0491, o a visitarnos a nuestras oficinas en Torre 500, Av. Américas #1254, Piso 10, Colonia Country Club, 44610, Guadalajara, Jalisco donde te atenderemos con gusto.
