¿Te retuvieron tu mercancía en aduana? SK Advisor Logistics somos una agencia aduanal en CDMX y como parte de nuestras especialidades es ayudar a las empresas y emprendedores con la agilización de la liberación de sus guías retenidas en las diferentes aduanas del país.
El tema de la liberación de paquetes o mercancías es común entre las personas que realizan operación de comercio internacional, te compartimos como es el proceso para ayudarte con tus guías.
Te compartimos como es el proceso para ayudarte con tus guías:
Conserva la calma:
Las retenciones de las guías en aduana no siempre suelen ser malas, las razones más comunes por las que retienen las mercancías:
- La autoridad identificó que la mercancía debe de cumplir con alguna regulación o restricciones arancelarías.
- Determino que debe de ser importado por un agente aduanal como lo es SK Advisor Logistics.
- Tiene el estado SAT OFNA de Cambio de Entrada a revisión aduanal, lo que indica que la mercancía no está retenida, sino en espera de una revisión física.
Revisa el estatus de tu mercancía
A través de las guías áreas o del conocimiento de embarque podrás consultar el contrato del transporte de las mercancías, funciona como recibo para el importador donde indica que el transportista acepto los bienes, condiciones y particularidades de estas.
También puedes rastrear la mercancía y conocer el estatus para cada etapa.
Ponte en contacto con el proveedor
El tener una comunicación constante con tu proveedor, te brindará un panorama y seguridad para conocer el proceso que lleva tu mercancía por ejemplo el cuándo será empacado, cuando sale de almacén o es cargado al transporte marítimo o aéreo y conocer si presenta algún retraso o alguna incidencia en el empaquetado.
Investiga cual fue el motivo de la detención
Las razones por las cuales se puede retener un paquete de mercancía en aduana pueden ir desde un error en el empaquetado, la información declarada en las unidades de carga o algún problema con la empresa de transporte. Por eso es importante estar en contacto con el proveedor.
En algunos otros casos es requerido un agente aduanal en Guadalajara o en la ciudad que se encuentre tu mercancía, la problemática puede ser por algún incumplimiento de las regulaciones o restricciones arancelarias.
Ponte en contacto con la paquetería
Este punto es indispensable tanto para conocer las razones por las que la mercancía no ha sido liberada como para conocer la forma de liberarla. En conjunto de nuestros asesores te indicarán cuales son las opciones que tienes para la liberación de tu guía y cuál es el estatus real de ella.
El no actuar de manera rápida puede generarte gastos mayores a los que tenías contemplados, como, por ejemplo, almacenajes, manejo y custodia de la mercancía.