El papel de un agente aduanal CDMX es crucial para empresas que iniciarán operaciones de comercio exterior, ya que se encargan de concretar importaciones y exportaciones de manera eficiente y ágil, pero siempre apegados a la ley. Por tal motivo, es indispensable saber identificar a un proveedor confiable y experimentado. De esta manera, no perderás la tranquilidad durante tus operaciones logísticas.
Son muchas las características que posee un buen agente aduanal en Guadalajara u otras ciudades del país, lo que puede causar conflicto en muchos líderes de negocios. Para ahorrarles tiempo y esfuerzo, las simplificamos.
Sentido de innovación
El despacho aduanal de su elección debe ser capaz de efectuar auditorías electrónicas de todas sus operaciones. Hay algunos que solo se actualizan parcialmente, lo que conlleva muchos retrasos. También debe garantizar el orden de los documentos requeridos por al menos un lustro. Evitarán así errores y sanciones previas al pago de pedimentos, además será más sencillo cumplir los requisitos legales de información.
El agente aduanal CDMX debe tener mecanismos de transparencia. Es fundamental que cuente con e-documents y Comprobantes de Valor Electrónico (COVES). De esta manera, conocerán lo que hace por ustedes ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT). La mayoría de los trámites y servicios son digitales, por tal motivo, hay indicadores para medir la calidad de las prácticas, como multas-incidencias, rectificaciones, tiempos de facturación, control, detección y corrección de fallas, entre otras.
Nivel de infraestructura
En este punto destacan tres aspectos que deben someter a análisis:
Sistemas de almacenaje
La mayoría de los agentes ofrecen sistemas de almacenaje, no obstante es preferible tener acceso a bodegas inteligentes que se adecuen a su control de producción y operaciones. Eviten a aquellas agencias aduanales que utilicen sistemas obsoletos, como Ordering, PEPS y picking. Verifiquen las dimensiones de los almacenes y que tengan ubicaciones estratégicas para agilizar las importaciones y exportaciones. Corroboren que haya también múltiples sistemas de seguridad y óptimos controles logísticos.
Cobertura
Hay agencias que operan en varias aduanas. Consideren que en las principales aduanas de nuestro país son 12, por tal motivo, tu proveedor debe tener cobertura principalmente en estas aduanas. Revisen también su experiencia y sus socios estratégicos, por ejemplo, la red de transportistas, maniobristas, aseguradoras, almacenistas, entre otras, ya que hay agencias que operan mediante corresponsalías, con la finalidad de tener cobertura en la mayor cantidad de adunas posible.
Servicios integrales
Hay despachos aduanales que brindan servicios de logísticas y subcontratan a otras empresas para compensar su falta de servicios, lo que pone en riesgo las operaciones de sus clientes, debido a la falta de controles. Es importante que el proveedor pueda unificar la logística mediante servicios integrales, como:
- Consultoría en comercio exterior.
- Transporte internacional de bienes.
- Soluciones logísticas inteligentes.
- Distribución y almacenaje.
Tipo de servicio
El servicio que ofrezca un agente aduanal CDMX va de la mano con el tamaño de la organización, no obstante también es crucial que el equipo esté capacitado y conozca las actualizaciones en materia de comercio exterior, ya que es imperante que el agente pueda solucionar problemas que pueden retrasarlos o generarles pérdidas económicas.
Hay tres indicadores para identificar si el servicio que brindan es de calidad:
- Experiencia del agente dentro de la industria
- Certificados de distribuidores autorizados.
- Cartera de clientes.
Cultura
Hay tres elementos que indicarán que operas con un despacho aduanal de excelencia:
- El despacho aduanal de su elección debe operar con estricta formalidad y usar mecanismos internos que corroboren su compromiso con la calidad de servicios que proporcionan.
- Busquen a proveedores con certificaciones y acreditaciones de organismos internacionales, además que promuevan la retroalimentación con los clientes para garantizar mejoras continuas.
- Deben tener comités exclusivos de clasificación, de esta manera, evitarán gastos innecesarios con diferentes fracciones.
Si consideran los criterios mencionados, podrán importar y exportar adecuadamente, además gozarán de múltiples beneficios, como:
Buen asesoramiento en transporte internacional
Las legislaciones varían según el país y en algunos hay más accesibilidades. Un agente aduanal conoce los acuerdos comerciales entre países, términos legales, plataformas logísticas que hay a disposición de las empresas, además los operadores que actúan entre ellas, sus costos y frecuencia.
Óptimo manejo de documentos operacionales
Hay muchas personas involucradas en las importaciones y exportaciones, además varios documentos que deben entregarse a todos los implicados. Un agente certificado ahorrará tiempo en los documentos impuestos por las autoridades aduaneras.
Prevención de errores
Las mercancías pueden afectarse por distintos imprevistos, lo que puede generar bloqueos. Algunos ejemplos son las detenciones de carga e inspecciones. Un buen agente tratará estos asuntos de forma eficiente para evitar contratiempos.
Accesibilidad a mercados internacionales
Un buen agente les permitirá acceder al mercado internacional que más les convenga, lo que repercute positivamente en la competitividad y productividad de su empresa.
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