Agente aduanal

El agente aduanal es un asesor de comercio exterior, un operador logístico con experiencia en todos los procesos de la cadena de suministro, en cobro de aranceles e impuestos y aplicación de la legislación aduanera. A continuación, profundizaremos en sus funciones:

• Representación legal de sus clientes. El agente se encarga de realizar los trámites e informar a su cliente sobre los pagos necesarios de aranceles e impuestos para el traslado de las mercancías al interior o fuera del país.
• Clasificación arancelaria. El agente clasifica de forma específica el tipo de mercancías con base en las normas internacionales para cumplir con todos los requisitos de transporte, además de determinar la carga arancelaria, las obligaciones y derechos del cliente.
• Cálculo de impuestos y gastos. El agente de aduanas realiza el cálculo de aranceles e impuestos, además de cotizar los servicios relacionados con la importación/exportación de mercancías: traslado, almacenamiento, preparación de pedidos, entre otros.
• Ahorro de impuestos y aranceles. En el comercio internacional, el cobro de aranceles se realiza con base en el tipo de mercancía, volumen de la carga, lugar de procedencia y origen, por lo que el agente aduanal se encargará de asesorar al cliente para un despacho más rentable de mercancías, disminuyendo en la medida de lo posible los gastos.
• Transporte de la mercancía. Algunos agentes aduanales cuentan con el servicio de transporte, o bien, con socios estratégicos para que sus clientes contraten servicios especializados a un coste rentable, y que incluya otras actividades como carga de mercancía en el lugar de origen, preparación de pedidos y descarga de mercancía al llegar a la aduana.
• Supervisión logística. El agente estará atento a cada etapa del proceso, supervisando la salida, el traslado y entrega final de la mercancía hasta las instalaciones del cliente para asegurarse de que todo sale de acuerdo con el itinerario y reduciendo los gastos extra.
• Revisión de la mercancía. En las aduanas se realizan reconocimientos aleatorios de las mercancías por parte de verificadores aduanales, por lo que el agente debe asegurarse de que la carga cumpla con los requisitos, además de garantizar la veracidad en lo declarado para evitar retenciones de mercancía. Y, en caso de que se presente una retención, al ser el representante legal de su cliente, presentará la defensa y argumentos para su despacho.
• Elaboración del pedimento aduanal. El agente aduanal se encargará del documento en el que se declara el valor de la mercancía y los gastos generados por la importación o exportación, aranceles, clasificación por nomenclatura, origen y destino de la mercancía.
• Determinar el régimen aduanero. Este se realiza con base en el destino de la mercancía.
• En algunos casos, la mercancía debe llegar a plataformas logísticas para ser separada y distribuida en otros camiones para su despacho a varios clientes. Y, en este caso, se necesita de almacenes o puntos estratégicos para realizar estas actividades; si el agente aduanal no cuenta con estos lugares, sí debe tener alianzas para dicha actividad, donde se controla el inventario, se preparan pedidos y se realizan los reconocimientos de productos.
• Prevención y resolución de problemas. Lamentablemente, cualquier persona está en riesgo de problemas durante el traslado de su mercancía, y la labor del agente aduanal es prevenirlos y actuar a tiempo en caso de una mala clasificación arancelaria, decomiso de mercancía, retención de documentos, entre otros que pueden solucionarse rápidamente.